A nova etiqueta de trabalho: se você não consegue identificar o idiota, pode ser você

Conteúdo do artigo

Há uma chance diferente de zero de que algo que você faça esteja deixando seus colegas de trabalho malucos.

Conteúdo do artigo

Talvez seja um convite para uma reunião sem contexto ou a maneira como você evita conversas importantes no escritório. Talvez seja como você bate no teclado como se estivesse amaciando um bife de flanco.

Conhecer e seguir a etiqueta tecnológica moderna no local de trabalho pode ajudá-lo a construir relacionamentos profissionais mais fortes – ou pelo menos levar a menos inimigos.

Esteja você em um cubículo ou no sofá, considere fazer algumas coisas de maneira diferente durante as reuniões, nas mensagens e com todas as suas outras ferramentas tecnológicas.

“As pessoas adquirem o hábito de trabalhar em casa e depois vão para o escritório… e há diferentes regras e preferências”, disse Kendra Losee, coautora de “Digital Etiquette for Dummies”.

Aqui estão seis coisas que você e seus colegas (sinta-se à vontade para enviar isso a eles) devem ter em mente no trabalho.

Conteúdo do artigo

Fofoca mais, mas do jeito certo

A fofoca tem uma má reputação, mas é uma ferramenta útil para navegar no local de trabalho moderno. Ele pode espalhar informações úteis, ajudar as equipes a construir relacionamento e, às vezes, afastar as pessoas de situações embaraçosas ou perigosas. Mas você precisa fazer isso de forma ética e nos aplicativos certos.

Use fofocas e conversas privadas para compartilhar seus salários com colegas de trabalho e descobrir se você está sendo mal pago. Use-o para desabafar sobre os problemas que você está enfrentando – você pode descobrir que outras pessoas estão lidando com os mesmos problemas e decidir agir. Se sua empresa está em crise, a fofoca é uma forma de se manter atualizado sobre os últimos dramas e descobrir se você deve se preocupar com sua posição.

Evite falar sobre a vida privada das pessoas pelas costas, não se envolva em ataques pessoais e saiba quando guardar segredo.

Conteúdo do artigo

Conteúdo do artigo

Não use um aplicativo de comunicação de trabalho como Teams ou Slack – qualquer coisa que você digitar lá pode acabar nas mãos do RH ou até mesmo de uma equipe jurídica se houver uma ação judicial. Use aplicativos como Signal, WhatsApp ou a ferramenta de mensagens criptografadas de sua preferência. Lembre-se de que nenhum bate-papo privado é totalmente seguro – afinal, os fofoqueiros adoram transmitir fofocas.

Não seja um tirano de reuniões

Agendar reuniões de maneira inadequada é surpreendentemente complicado e uma boa maneira de alienar as pessoas.

Nunca envie um convite de reunião sem contexto ou agende uma reunião quando alguém não estiver disponível. Enviar convites sem detalhes pode causar ansiedade desnecessária a algumas pessoas, especialmente se você for o gerente delas.

“Diga: 'Aqui está o que estou abordando e por que é importante'”, disse Mollie West Duffy, coautora de “No Hard Feelings: The Secret Power of Embracing Emotion at Work”. “É totalmente razoável que a pessoa recuse” se você não fornecer o contexto.

Conteúdo do artigo

Crie uma agenda com antecedência e inclua-a no convite ou envie uma mensagem separada, disse Losee. Se você não conseguir definir uma agenda ou um propósito, talvez nem precise dessa reunião. Agendar reuniões regularmente sem nenhum objetivo claro pode dar a seus colegas a impressão de que nenhuma de suas reuniões é importante.

Antes de convidar pessoas, pense no valor do tempo de cada participante, disse Liz Fosslien, coautora de Duffy. “Você estaria disposto a jogar dois laptops pela janela para tê-los lá?”

Respeite os períodos de tempo que as pessoas reservaram para se concentrar no trabalho ou evitar reuniões, disse Fosslien. O Microsoft Outlook e o Google Calendar permitem que você veja se alguém tem um conflito de agendamento.

“Você quer que as pessoas fiquem entusiasmadas para comparecer à sua reunião”, disse ela. “Não fique chateado antes de eles entrarem pela porta ou ligarem o Zoom.”

Conteúdo do artigo

Shhh, seu teclado (e voz) estão muito altos

Sua voz é mais alta e vai mais longe do que você pensa. Participe de suas reuniões ou faça ligações em áreas privadas, quando disponíveis. Se você estiver participando de uma reunião em um local público, lembre-se de silenciar. Não faz sentido irritar seus colegas presenciais e remotos.

As mesmas regras se aplicam a tocar suas músicas favoritas ou assistir TikToks no escritório. Vá para algum lugar privado ou use fones de ouvido.

Com fome durante um zoom? Tente não comer durante as reuniões, mas se for preciso, desligue a câmera e o microfone, disse Losee. Se você estiver em uma sala de conferências com microfones de mesa, leve a embalagem de sanduíche o mais longe possível.

VÍDEO RECOMENDADO

Pedimos desculpas, mas este vídeo não foi carregado.

Reproduzir vídeo

“Ainda existe um elemento de profissionalismo e respeito que precisa estar presente, mesmo em ambientes casuais”, disse Losee.

Conteúdo do artigo

Sua voz, vídeos e mastigação não são os únicos sons irritantes que você pode emitir. O som de clique do teclado também pode tocar no escritório se você pressionar as teclas. Opte por um teclado silencioso quando possível e digite com um toque leve.

Compartilhe informações nos lugares certos

Pergunte às pessoas como elas gostam de receber informações. Algumas pessoas ainda, surpreendentemente, preferem e-mail. Alguns gostam do Slack ou do Teams, enquanto outros querem isso cara a cara, seja pessoalmente ou por chat de vídeo. Onde quer que você esteja respondendo ou se comunicando com seus colegas, certifique-se de que eles verifiquem, disse Duffy.

No caso do Slack e do Teams, se você não responder à mensagem de alguém em um tópico e, em vez disso, responder no canal maior, ela poderá se perder em outras discussões. Marque ou envie mensagens diretamente aos colegas para garantir que eles vejam suas mensagens, disse Losee. Evite conversas ou piadas excessivas nesses canais também, pois elas fazem com que o trabalho real se perca no barulho.

Conteúdo do artigo

Quanto mais rápido e claro você puder se comunicar e operar com sua equipe, menor será a probabilidade de perder tempo resolvendo confusões.

“Lembre-se de que isso pode acabar sendo uma reunião”, disse Losee. “Ninguém quer isso.”

Pare de multitarefa: você é péssimo nisso

A menos que você esteja fazendo anotações durante uma reunião, não se distraia com seu laptop ou smartphone, dizem os especialistas.

Pessoalmente, você pode levar seu laptop para anotar destaques, obter informações relevantes para a reunião ou projetar uma apresentação em uma tela maior. Caso contrário, é melhor manter os dispositivos fechados para reduzir a tentação de responder a uma mensagem ou de se distrair, disse Losee.

Em reuniões virtuais, tente reduzir as distrações de fundo no seu computador, disse Fosslien. Isso pode significar minimizar outras janelas e silenciar suas equipes ou Slack. As pessoas percebem quando você não está engajado e realizando outras tarefas em vez de prestar atenção. E para as pessoas que usam óculos, cuidado: seus óculos podem refletir o que você realmente está olhando, acrescentou Fosslien.

Conteúdo do artigo

Descubra o que irrita as pessoas

Para evitar irritar involuntariamente seus colegas, trabalhe com sua equipe para determinar suas preferências. As pessoas gostam de um pouco de música de fundo na sala de descanso ou na cozinha? Eles querem usar mensagens de texto, Slack ou e-mail? Eles são fãs de conversas casuais ou isso os distrai do trabalho?

“Muitas vezes pensamos: 'Vamos começar um projeto'”, disse Duffy. “Mas o que surge depois são as diferenças na forma como queremos nos comunicar ou trabalhar juntos.”

Converse sobre normas com antecedência e frequência. Isso pode significar fazer malabarismos com as irritações quando se trata de comunicação e ferramentas digitais.

No final do dia, tenha consideração pela pessoa com quem você está trabalhando. Eles não precisam ser seus melhores amigos, e vocês devem pelo menos achar um ao outro tolerável das 9h às 17h.

Conteúdo do artigo