Um comprador da Califórnia, que estava tentando ajudar duas pessoas a arrecadar fundos para sua comunidade, foi supostamente enganado em quase US$ 1.000 após usar o Apple Pay.
Hannah, uma TikToker que posta com o nome de usuário @mamaahannaa, afirmou que estava saindo de seu Target local em Tustin quando viu dois homens vendendo chocolates para arrecadar dinheiro para sua faculdade comunitária cristã.
Para ajudar a causa, ela afirmou que comprou US$ 10 em chocolates dos homens e começou a pagar com o Apple Pay em seu iPhone.
Em um vídeo viral, ela contou a seus seguidores que um dos homens, que vestia um suéter preto, rapidamente colocou seu telefone em cima do dela para confirmar a transação.
Mas em vez de cobrar US$ 10, eles supostamente esvaziaram sua conta bancária em US$ 975.
Hannah, uma TikToker que estava tentando ajudar duas pessoas a arrecadar fundos, foi enganada em quase US$ 1.000 depois de usar o Apple Pay
Surpresa com a rapidez com que recebeu a notificação da transação, Hannah disse que solicitou imediatamente o recibo do pagamento.
'Eu tenho meu Apple Pay pronto para usar quando esse cara de suéter preto literalmente bateu o telefone no meu sem me mostrar nada.
“Acho que ele só esperava que eu fosse para o meu carro com meus chocolates e não fizesse perguntas”, disse ela em seu vídeo.
Assim que ela exigiu o comprovante de pagamento, o homem de suéter preto começou a se desculpar profusamente e a dizer que cobrou a mais acidentalmente.
'Oh meu Deus, sinto muito. Eu cobrei demais de você. Deixe-me reembolsá-lo. Espere, sinto muito', ele teria dito ao que Hannah respondeu: 'OK, quanto você me cobrou a mais?'.
Em um vídeo agora viral, ela revelou que um dos homens, que usava um suéter preto, rapidamente colocou seu telefone em cima do dela para confirmar a transação e cobrou US$ 975 em vez de US$ 10.
Ela viu os dois homens vendendo chocolates para arrecadar dinheiro para a faculdade comunitária cristã fora de sua cidade local.
A essa altura, ela verificou suas notificações e percebeu que haviam sido cobrados US$ 975 em vez de US$ 10.
Apesar de perceber que supostamente haviam roubado dinheiro dela, ela ainda tentou manter a calma e deu-lhes a oportunidade de devolver o dinheiro.
'Neste ponto, eu ainda queria acreditar nele porque ele parecia muito arrependido e eu era muito ingênuo. Tive um dia muito longo e não queria ter que lidar com isso agora”, disse Hanna em seu vídeo.
Assim que o homem disse que havia “iniciado o reembolso”, Hannah entrou em contato com a Apple e explicou o que havia acontecido.
'Meu dinheiro deve ser protegido. Eu confiei na Apple”, disse Hanna.
Além de não receber ajuda da empresa de tecnologia, ela também nunca recebeu o dinheiro de volta dos homens.
A mulher, que tem 19.500 seguidores no TikTok, disse que apresentou uma queixa policial ao Departamento de Polícia de Tustin, na Califórnia – e pediu aos telespectadores que chamassem a polícia se avistassem os dois supostos golpistas.
Hannah disse aos telespectadores que a Apple disse que não poderia ajudá-la, pois ela não tinha provas suficientes para provar que não pretendia pagar US$ 975.
Em outro vídeo, ela também esclareceu que pagou aos homens usando um cartão de crédito da Apple – que é monitorado pelo Goldman Sachs.
“Sinto que qualquer outra empresa de cartão de crédito deveria ter cuidado disso, por isso estou muito irritada e me sinto muito aproveitada”, disse ela.
Hannah disse aos telespectadores que a Apple disse que não poderia ajudá-la, pois ela não tinha evidências suficientes para provar que não pretendia pagar US$ 975.
Hannah também disse que quando entrou em contato com o Goldman Sachs, eles supostamente lhe disseram que a resolução da disputa levaria cerca de três meses.
De acordo com o site da Apple, os avisos de transação são apresentados quando há uma tentativa de enviar dinheiro via Apple Cash para alguém fora dos contatos salvos ou se a Apple considerar uma transação arriscada.
Não está claro se Hannah recebeu tal aviso antes da transação acontecer.
DailyMail.com contatou Apple, Goldman Sachs e Departamento de Polícia de Tustin para comentar.
